Điều Khoản & Điều Kiện km68k

Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa km68k ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ km68k.com và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của km68k, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh được ghi nhận trên giấy tờ tùy thân hợp lệ;
• Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết và thực hiện các thỏa thuận có tính ràng buộc p háp lý;
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành;
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ;
• Bạn tự nguyện tham gia các hoạt động giải trí có thưởng trên nền tảng km68k vì mục đích cá nhân, phi thương mại.

Các điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập nền tảng từ lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch tiếng Anh (nếu có) và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của km68k, người dùng phải tạo một tài khoản cá nhân ("Tài khoản km68k"). Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin người khác hoặc thông tin giả mạo – là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ các tài khoản liên quan, kèm theo việc tịch thu số dư còn lại.

Khi đăng ký tài khoản tại km68k, bạn cam kết cung cấp các thông tin sau một cách trung thực và chính xác:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực);
• Ngày tháng năm sinh xác nhận bạn đủ 18 tuổi trở lên;
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam;
• Địa chỉ email cá nhân còn sử dụng được;
• Thông tin ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) để phục vụ nạp – rút tiền.

km68k áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bắt buộc trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút thưởng nào. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie xác nhận danh tính. Việc từ chối xác minh KYC sẽ dẫn đến việc tạm khóa chức năng rút tiền của tài khoản.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản km68k. km68k không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ km68k qua chat trực tiếp.

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng km68k đều phải tuân theo quy tắc cụ thể của từng sản phẩm (cá cược thể thao, casino, đá gà, nổ hũ, v.v.). Các quy tắc chi tiết của từng sản phẩm được hiển thị rõ ràng ngay trong giao diện của sản phẩm đó.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả hình thức cá cược tại km68k:

• Cược được đặt ra không thể hủy hoặc thay đổi sau khi đã được hệ thống xác nhận thành công, trừ các trường hợp được quy định cụ thể trong điều lệ từng sản phẩm;
• Kết quả trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập – đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp;
• Tỷ lệ cược thể thao có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng cho cược đó;
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn, km68k áp dụng chính sách hoàn tiền hoặc xử lý cược theo quy định của từng giải đấu;
• km68k bảo lưu quyền hủy cược hoặc điều chỉnh kết quả trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, thao túng kết quả hoặc vi phạm quy định đặt cược;
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trong giao diện đặt cược. km68k bảo lưu quyền điều chỉnh các giới hạn này mà không cần thông báo trước.

km68k hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự thuận tiện tối đa cho người chơi, bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác), ví điện tử MoMo, ZaloPay và VNPay.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ;
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử MoMo và ZaloPay thường được xử lý trong vòng 1–5 phút;
• Nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính;
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình – nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.

Quy định rút thưởng:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ;
• Yêu cầu rút thưởng sẽ được xử lý trong vòng 3–30 phút sau khi xác minh thành công;
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút thưởng phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh KYC trong tài khoản km68k;
• km68k bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút thưởng có giá trị lớn hoặc bất thường;
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (rollover) tương ứng trước khi được phép rút.

km68k thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng. Các nguyên tắc chung dưới đây áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại km68k:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi điều kiện khuyến mãi quy định khác;
• Tiền thưởng khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp – phải hoàn thành vòng cược theo tỷ lệ quy định (thường từ 5x đến 20x tùy chương trình) trước khi rút;
• km68k bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi, đặt cược đối xứng hoặc thực hiện các hành vi gian lận khác;
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy;
• km68k bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Khi sử dụng nền tảng km68k, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây nhằm đảm bảo môi trường cá cược lành mạnh, công bằng và an toàn cho tất cả thành viên:

• Sử dụng nền tảng chỉ cho mục đích cá nhân, giải trí – nghiêm cấm sử dụng km68k cho hoạt động kinh doanh, môi giới hoặc vận hành dịch vụ cá cược lại;
• Không sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ khai thác dữ liệu hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng;
• Không thực hiện các hành vi gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc nhà cung cấp game để thu lợi bất chính;
• Không sử dụng nền tảng km68k cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào;
• Không đăng hoặc truyền tải nội dung vi phạm pháp luật, nội dung xúc phạm, phỉ báng hoặc gây hại cho người khác qua bất kỳ tính năng tương tác nào của nền tảng;
• Thông báo ngay cho km68k nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ cược hoặc bất kỳ điểm bất thường nào có thể gây thiệt hại cho nền tảng hoặc người chơi khác.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các hậu quả pháp lý và tài chính phát sinh từ việc vi phạm các nghĩa vụ nêu trên. km68k bảo lưu quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý và yêu cầu bồi thường thiệt hại trong các trường hợp nghiêm trọng.

km68k có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính KYC;
• Thực hiện các giao dịch tài chính đáng ngờ hoặc có dấu hiệu liên quan đến hoạt động bất hợp pháp;
• Có hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc hệ thống tỷ lệ cược;
• Gây rối, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ km68k;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Tự yêu cầu đóng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản km68k bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat trực tiếp ho ặc email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo chính sách nội bộ của km68k.

Tự loại trừ (Self-exclusion): Đối với người dùng muốn kiểm soát thói quen cá cược, km68k cung cấp công cụ tự loại trừ tạm thời (từ 1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ không thể đăng nhập, đặt cược hoặc nhận khuyến mãi. Đây là cam kết của km68k đối với chương trình chơi có trách nhiệm. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, km68k không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược bất lợi – người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng);
• Tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo km68k;
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng km68k (nếu có).

km68k cam kết cung cấp dịch vụ với mức độ hoạt động ổn định cao nhất có thể. Tuy nhiên, nền tảng không đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật trong mọi hoàn cảnh. Người dùng nên thường xuyên cập nhật mật khẩu và sử dụng các biện pháp bảo mật cá nhân phù hợp.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền tại Việt Nam.